お問い合わせ

お問い合わせの多いご質問を以下にまとめました。
お問い合わせフォーム入力の前に、こちらで解決できる場合がございますのでご参照ください。

お問い合わせの多いご質問について

本大会は再延期となりました。
再延期の大会日程は、国際マスターズゲームズ協会(IMGA)と協議しているところです。決定次第、改めて大会HP等でお知らせいたします。
返金方法は、口座振込を予定しております。
エントリーシステムのログインIDとしてご登録いただいているメールアドレスに返金フォームのURLをお送りします。
返金手続きには必要な情報をご入力いただいたフォームを期限までにご返信いただいた場合、2022年3月末までに返金手続きを完了できるよう進める予定です。
なお、本人確認や口座情報に不備がある場合、再度のご確認等でさらにお時間を要することとなりますこと、何卒ご了承ください。

ご注意事項

  • ・お問い合わせ内容およびご入力いただきました個人情報は、お問い合わせやご質問への回答、また情報提供のために使用させていただきます。同意を頂いた場合や、正当な理由がある場合を除き、第三者に公開、提供することはございません。
  • ・ご登録いただいたメールアドレスに、「info@wmg2021.jp」のメールアドレスから、ご確認用の自動返信メールをお送りいたします。
    迷惑メール防止対策等をされている場合は、メールが正しく届かないことがございます。お手数ですが、これらのメールが受信できるように設定してください。
  • ・お問い合わせ・ご質問内容によっては、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。また、お返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。予めご了承ください。

お問い合わせフォーム

以下のフォームに必要な項目をご記入・ご確認の上、送信してください。
なお、お問い合わせフォームから送信いただける言語は、日本語、英語、中国語(簡体・繁体)、韓国語の5言語となっております。
その他の言語でお問い合わせ頂いた場合、対応は致しかねますので、ご了承ください。

※エントリーシステムのアカウントをお持ちの方は、アカウント情報のログインIDのメールアドレスをご記入ください。
※エントリーシステムの不具合に関するお問い合わせの場合は、なるべく記載をお願いいたします。

お電話でのお問い合わせ

TEL.06-6258-6574(有料)

受付時間 月~金 9:30~17:30(年末年始、祝日を除く)
  • ※電話が混み合う場合がございますので、できる限り上記のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
  • ※電話でのお問い合わせは、日本語のみで受け付けています。